MOCAL歯科経営出版 歯科経営参謀が贈る「院長の経営成功術」

Vol.16 立教大学ビジネススクール教授 株式会社マージングポイント代表取締役社長 田中道昭様

ビジネススクール教授がズバリ指南する「患者満足と増収実現のメソッド」

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PROFILE

立教大学ビジネススクール(大学院ビジネスデザイン研究科)教授、また株式会社マージングポイント代表として、実際に上場企業や歯科医院を含め15社以上の企業の経営コンサルティング実務に携わる。
シカゴ大学経営大学院でMBAを取得。三菱東京UFJ銀行投資銀行部門調査役、シティバンク資産証券部トランザクター(バイスプレジデント)、バンクオブアメリカ証券会社ストラクチャードファイナンス部長(プリンシパル)、ABNアムロ証券会社オリジネーション本部長(マネージングディレクター)、東京医科歯科大学医療経営学客員講師、グロービスビジネススクール講師等を歴任。 著書には、「ミッションの経営学」、「人・組織 リーダーシップの経営学」、「歯科医院経営改善プログラム」。
その他にも銀行専門誌、医療経営専門誌、不動産ビジネス専門誌など多数、連載や執筆を行っている。

立教大学ビジネススクール
株式会社マージングポイント

CONTENT

TRACK.1 今月のテーマ&ゲスト紹介
TRACK.2 「歯科」はこれからの社会を支える重要な存在
TRACK.3 院長が持つべき「3つの人格」
TRACK.4 リーダーの責務はセルフリーダーシップを皆に発揮してもらうこと
TRACK.5 リーダーシップの中核「ミッション」の重要性
TRACK.6 ミッションを仕事レベルに落とし込む極意とは?
TRACK.7 医院改革には必ず「暴風雨」の段階がある
TRACK.8 顧客を育てるプロセスの大切さ「2つ目の記念日」
TRACK.9 「3つの自信」で自費へのメンタルブロックを外す
TRACK.10 セルフマネジメントの基本は「体力」
TRACK.11 お天道様は必ず見ていてくれる