MOCAL歯科経営出版 歯科経営参謀が贈る「院長の経営成功術」

利用規約

■ ショップ名
MOCAL歯科経営出版

■ 販売事業者名
MOCAL株式会社(MOCAL Inc.)

■ 販売責任者
今野賢二

■ 所在地
〒102-0071 東京都千代田区富士見2-4-3 2F

■ 電話
03-6272-4425

■ お問合せ
お問合せフォームをご利用下さい。

■ 営業日
土日祝をのぞく平日の10:00〜18:00

■ 配達方法と商品のお届け日
ご注文後、ご決済確認より2営業日以内に出荷します。
出荷後は、3〜5日で到着いたします。
年末や休暇、天候や事故等で交通網に乱れがある場合は予定通りお届けできない場合もございますのでご了承下さい。

■ 海外配送に関する注意事項
国際輸送にかかる輸送料、税金、その他の費用は合計金額には含まれておりません。

■ 配送先の国
日本

■ 支払方法

【銀行振込み】
ショップからの確認メールが届きましたら、指定の口座に代金をお振込ください。お振込完了後に商品を郵送いたします。

【代金引換】
代金引換手数料は無料です。

【クレジットカード】
ショップから「クレジット決済のご案内」(※件名【クレジットカード決済のお手続きについて】)のメールが届きましたら、メールに記載のURLより決済画面に進みお手続きください。決済完了後に商品を郵送いたします。

■ 返金条件とフォーム

【トラブルや不具合の場合】
原則として商品代金(税込)を全額返金(海外配送手数料を含む)。交換も承ります。

【お客様都合の場合】
商品到着後14日以内及び未使用かつ未開封に限り、原則として商品代金(税込)を全額返金(送料、代引き手数料、海外配送手数料は返金しません)。

※弊社への返送・弊社からの再送(交換の場合)・返金・差額発生時のお振込手数料をお客様にご負担いただきます。

「返金条件とフォーム」よりキャンセルフォームのサンプルをダウンロードしてご使用ください。

【商品のご返送先】
商品のご返送はこちらへお願いします。
〒102-0071 東京都千代田区富士見2-4-3 2F
MOCAL株式会社
TEL.03-6272-4425

【お客様へのご返金】
ご返金が発生する場合、決済方法ごとに以下の対応となります。
ご返金は、商品の到着を確認後の手続きとなります。

【代金引換】ご指定の口座へご返金いたします。ご返金先の口座をご連絡下さい。
【銀行振込】ご指定の口座へご返金いたします。ご返金先の口座をご連絡下さい。
【クレジットカード】ショップへご連絡ください。弊社で決済のキャンセル手続きをおこないます。なお、詳細についてはご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。

■ ご注文のキャンセル(出荷前)

出荷前はご注文をキャンセルできます。
お問合せフォームもしくはお電話(03-6272-4425)でご連絡下さい。

【お客様へのご返金】
すでにご入金・ご決済いただいたお客様は以下の対応となります。

【銀行振込】ご返金先の口座をご連絡下さい。ご入金がお済みでない場合は必要ございません。
【クレジットカード】ショップへご連絡ください。弊社で決済のキャンセル手続きをおこないます。なお、詳細についてはご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。

■ ご注文のキャンセル(出荷後、商品未到着)
ご注文をキャンセルできます。

お問合せフォームもしくはお電話(03-6272-4425)でご連絡下さい。
弊社で配送業者へキャンセルの連絡をいたしますが、タイミングによりお客様のもとへ業者がお届けに伺う場合がございます。
その際は商品を受け取らずに、ご注文キャンセルのむねを配送業者へお伝え下さい。

【お客様へのご返金】
すでにご入金・ご決済いただいたお客様は以下の対応となります。

【銀行振込】ご返金先の口座をご連絡下さい。ご入金がお済みでない場合は必要ございません。
【クレジットカード】ショップへご連絡ください。弊社で決済のキャンセル手続きをおこないます。なお、詳細についてはご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。