MOCAL歯科経営出版 歯科経営参謀が贈る「院長の経営成功術」

Vol.14 佐藤歯科医院 院長 佐藤信二様

「誰に憧れるか」によって人生の方向性が決まる

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PROFILE

1973年、神奈川県横浜市鶴見区生まれ、鶴見大学卒業後28歳でユニット3台にて開業。
様々な紆余曲折の後、クリニカルヘルスプロモーションという考え方に出会い、新たに来院者の方が主役という意味合いを込めた佐藤歯科医院劇場というヘルスプロモーション型の診療コンセプトで診療を開始。このクリニカルヘルスプロモーション型診療の定着に伴い2014年に移転拡張。
現在ユニット6台、レセプト1,000枚以上と、立地の不便さを全く感じさせない人気医院となっている。
現在ではクリニカルヘルスプロモーションというコンセプト、「歯」だけを診るのではなく「その人を分かる医療」を普及するCHP研究会の代表を務めている。著書に『お客様の「不安」を「安心」に変える聴く力』(幻冬舎)があり、歯科医院経営だけではなく、セミナーや研修会など精力的に活躍している。

佐藤歯科医院

CONTENT

TRACK.1 今月のゲスト紹介
TRACK.2 CHPのコンセプト「気づきを与えるコミュニケーション」
TRACK.3 理想のクリニックづくりにもがいた3年間
TRACK.4 院内で実践できるカウンセラーのトレーニング方法
TRACK.5 CHP代表に応えるための2年間の武者修行
TRACK.6 毎日信念を伝え続けるのが院長の役目
TRACK.7 CHPを通じてイキイキとした人を増やしたい
TRACK.8 ブレない軸をつくる「メンタルトレーニング」
TRACK.9 経営も人生も大切なのは「自分と向き合う勇気」